プライバシーポリシー

1. はじめに

MushWorks（以下「当社」といいます）は、当社が提供するMushEyes（以下「本サービス」といいます）におけるお客様のプライバシーを尊重し、個人情報および業務情報の適切な取扱いと保護に努めます。本プライバシーポリシーは、本サービスにおいて取得する情報、その利用目的、管理方法等について定めるものです。

2. 取得する情報

• カメラで撮影された画像データ
• カメラ画像を解析して得られた数値データ・判定結果等
• サービス利用に関するログ情報（アクセス日時、操作履歴、IPアドレス等）
• お問い合わせ時にご提供いただく情報（氏名、連絡先等）

3. 利用目的

• 本サービスの提供・運用・保守
• サービス品質の向上・機能改善
• 障害対応・セキュリティ対策
• 統計的分析・サービス利用状況の把握
• お問い合わせ対応
• 法令等に基づく対応

4. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合を除き、取得した情報を第三者に提供することはありません。

5. 委託

本サービスの運用・保守・データ解析等の業務を外部に委託する場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

6. 保管期間・削除

取得した情報は、利用目的達成に必要な期間保存し、その後速やかに消去または匿名化します。

7. 安全管理措置

当社は、取得した情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

8. 開示・訂正・削除等の請求

お客様は、ご自身の情報について開示・訂正・利用停止・削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

プライバシーに関するご質問・ご相談は、以下の窓口までご連絡ください。
E-mail: [email protected]

10. 法令遵守・プライバシーポリシーの改定

当社は、個人情報保護法その他の関連法令を遵守します。また、本ポリシーは必要に応じて改定することがあります。改定時は本サービス上で告知します。